PPC学院隐私政策

生效日期：2025年10月1日
更新日期：2025年10月1日

制定方：成都阳华易讯科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）
适用平台：PPC学院（域名：www.myppc.net，包括其相关移动应用、小程序等，以下简称“本网站”或“PPC学院”）

欢迎使用PPC学院！我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护您的隐私与信息安全。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、完整地说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让及保护您的个人信息，并告知您享有的相关权利。

请您在注册、登录、浏览、购买或使用本网站任何服务前，务必仔细阅读、充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止访问或使用我们的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 账户注册与登录：当您注册PPC学院账户时，您需要提供电子邮箱地址，并设置登录密码。我们将通过发送邮件验证码的方式完成实名验证。
2. 课程购买与支付：当您购买我们的课程或服务时，您需要提供订单信息（如课程名称、数量、金额）和支付信息。支付功能由与我们合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝、银联等）提供。我们仅会收集必要的支付成功确认信息（如订单号、金额、支付状态），我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
3. 服务交付与售后：为向您交付课程、提供教学支持、售后服务（如课程咨询、进度查询、问题解答），我们可能会使用您的账户信息、联系方式及课程学习记录。
4. 网站运营与安全：为保障网站和服务的安全、稳定运行，预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们协议的行为，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统、唯一设备标识符）、日志信息（如IP地址、访问时间、点击流数据、浏览器类型）和网络环境信息。
5. 基于用户画像的个性化推荐（如启用）：在征得您同意的前提下，我们可能会根据您的浏览记录、搜索记录、学习偏好、设备信息，为您提供个性化的课程推荐或广告。您可以随时在账户设置中关闭个性化推荐功能。
6. 客服与争议处理：当您联系我们的客服或参与争议处理时，为核实您的身份、解决问题，我们可能会保存您的账户信息、订单信息、您提供的其他联系方式及沟通记录。
7. 为保障我们的课程内容遭受盗窃及复制滥用，本网站会记录您在本网站的操作行为，但我们会隐匿您的账户信息及支付信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1. 我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件，用于识别您的浏览器身份、记住您的偏好、分析您使用我们服务的情况。
2. 您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的最佳体验，部分功能可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

原则：我们不会与任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1. 获得您的明确同意。
2. 为实现本政策声明的目的，向我们的关联公司、合作伙伴（如提供技术服务的腾讯云、支付机构）共享必要的个人信息，但他们无权将信息用于任何其他目的。
3. 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求。
4. 为维护我们及用户、社会公众的合法权益，防止严重违法行为或犯罪行为所必需。
5. 如果发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能成为交易的一部分，我们将要求新主体继续受本政策的约束。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点：我们依据法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在位于中国境内的服务器上，由腾讯云计算（北京）有限责任公司等提供云服务。
2. 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
3. 安全措施：我们采取符合业界标准的安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私保护培训，并仅允许有必要知晓的人员访问个人信息。

五、您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问、更正与删除：您可以登录PPC学院账户，访问或更正您的个人资料。在特定条件下，您可以要求删除您的个人信息。
2. 撤回同意：您可以通过更改账户设置或联系我们，撤回您已同意的信息收集和使用授权。撤回同意不影响撤回前基于同意的信息处理。
3. 注销账户：您可以在PPC学院平台申请注销账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。
4. 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在法律规定的时限内响应您的请求。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不主动收集未满14周岁儿童的个人信息。如果您是儿童监护人，发现儿童在未获您同意的情况下向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。更新后，我们会在本页面发布新版本，并通过网站公告、站内信等合理方式提醒您。更新后的政策自公布之日起生效。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的政策。

八、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或需行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

公司名称：成都阳华易讯科技有限公司
网站/平台：PPC学院 (www.myppc.net)
邮箱：kf@myppc.net

我们将在收到您请求后的5个工作日内予以答复。