人人都称赞邮件营销的优势，却少有人提及背后需要付出的努力，毕竟要让邮件营销真正发挥威力绝非一蹴而就。
它不像积累社交媒体粉丝或提升搜索引擎排名那样，并非简单的开始发邮件就能被算法推荐。
更不用说在用户订阅前并没有过往的邮件记录可供参考（这一点我们稍后会详谈）。社交媒体至少还有主页和历史内容供人浏览后再决定关注。
而对于邮件来说，吸引订阅者的恰恰是您在邮件之外的所有内容。
那么为什么营销人员还如此坚持要花力气构建邮件列表呢？
使用邮件营销的理由数不胜数。
我只提最重要的一点，35%的公司每花1美元就能获得高达10-36美元的收益。
面对这样的平均收益，邮件营销显然值得投入。但如果没有真正建立起邮件列表这一切转化都无从谈起。
本节内容我们将为您提供构建邮件列表的实用建议。无论您是B2B还是B2C企业，小型公司还是大型集团，刚起步还是已有基础，掌握这些方法后都将能有效吸引高质量订阅者，并获得更高的投资回报。
邮件营销最佳实践：必须掌握的执行准则与禁忌
在开始构建邮件列表之前，必须确保基础原则落实到位。如果您没有遵循以下10项邮件营销实践，任何列表增长都难以持续。
必须做到的准则：
- 1. 学习授权法规：添加用户至邮件列表需要获得明确、无可争议的授权。违规可能导致巨额罚款。务必掌握相关法规要点。
- 2. 保持清晰透明：切勿用误导手段获取订阅。应明确告知用户订阅方式、频率及可期待的内容。
- 3. 质量重于数量：邮件不是比拼收件箱到达率的数字游戏，内容价值才是根本。
- 4. 价值高于一切：如果用户无法从邮件中获得收益，他们便不会打开邮件。
- 5. 对话重于营销：邮件的两端都是真实的人。避免全天候发送促销信息，真诚与用户沟通。
- 6. 细分与个性化：邮件相关性越高，订阅者满意度越高。
- 7. 设计并非全部：如果文案质量不佳，用户甚至不会打开邮件。
- 8. 定期清理列表：如果用户长期未打开邮件，请停止发送。算法和数据会因此优化，用户也会感知到尊重。
- 9. 熟悉关键指标：如果不清楚邮件是否有助于（或损害）核心目标，那营销的意义何在？
- 10. 进行A/B测试：邮件测试成本低、见效快，能持续提升效果。
必须避免的禁忌：
- 1. 购买邮件列表：反对理由足以专文论述。受众质量低、转化率差、涉嫌违法、低打开率损害发件人信誉等等。请务必避免！
- 2. 未经授权发送邮件：即使拥有订单邮箱列表，如果用户只同意接收订单通知，不得擅自发送常规周报。应专注构建主动订阅的列表。
- 3. 为发而发：如果无明确发送理由，宁可不发。
- 4. 忽视管理工具：务必使用Mailchimp或Hubspot等邮件服务平台，甚至免费版本也能提供数据支持、简化设计，并帮助合规运营。
- 5. 发后即忘：邮件需要持续维护，需专人处理回复、定期清理列表、监测关键指标，确保邮件有效触达与打开。
从零开始构建邮件列表的46个思路
行动起来，开始构建您的邮件列表吧
构建邮件列表的工作或许令人望而生畏，但其回报也同样丰厚。
虽然我之前略微调侃了邮件列表建立相比其他营销渠道的难度，但事实上我们更应看到积极的一面。拥有邮件列表，意味着您能随时直接触达自己的受众。
虽然没有算法能直接助推您的受众增长，但同样也没有算法会限制您的触达范围。如果您在社交媒体拥有1万粉丝，并非所有人都会看到您的推文；但如果您拥有1万邮件订阅者，您的邮件将确定送达每个人的收件箱。
接下来的任务就是通过持续优化，确保尽可能多的订阅者打开并参与您的邮件互动。这是一场通过精细调整实现最佳表现的持久战。
通过坚持A/B测试，您终将建立起理想的邮件订阅者列表，并实现梦寐以求的关键绩效指标。
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